SERVICEÜBERSICHT Bei QUESTER wird SERVICE groß geschrieben Fachberatung Top ausgebildete MitarbeiterInnen beraten unsere Kunden professionell und erarbeiten individuelle Lösungen, die auf profundem Fachwissen basieren. Sie erhalten ihr Wissen einerseits durch Produktschulungen der Lieferanten, andererseits durch hauseigene QUESTER Schulungen. Wir kommen auf Ihre Baustelle Unsere kompetenten Außendienstmitarbeiter betreuen Sie vor, während und auch nach Ihrem Einkauf direkt auf der Baustelle. Sie stellen somit sicher, dass Sie auch mit Lieferung und Ware zufrieden sind. FACHBERATUNG BAUSTELLENSERVICE Erweitertes Lieferservice Großbestellungen und komplexe Warenlieferungen werden mit unserem österreichweiten Fuhrpark kostengünstig direkt zur Baustelle geliefert. Auch schwer zugängliche Grundstücke oder oberste Stockwerke in Wien und Umgebung können mit unserem Hochkran leicht erreicht werden. Wir beladen Ihr Auto SERVICE wird bei uns GROSS geschrieben. Sie bekommen Ihre Ware von unseren Mitarbeitern direkt in Ihren Kofferraum geladen bzw. auf Ihre Pritsche gehoben. LIEFERSERVICE LADEHILFE Vielfältiges Sortimentsangebot Hohe Warenverfügbarkeit UMFANGREICHES SORTIMENT Bei 20.000 lagernden Artikeln hat QUESTER alles, was Sie für Ihre Baustelle benötigen. QUESTER ist Spezialist in den Bereichen Baustoffe, Fliesen & Parkett, Trockenbau, Tiefbau, Gartenbau sowie Werkzeug und umweltbewusste Produkte. HOHE LAGERKAPAZITÄT Ein ausreichend großes Lager ist heute die selbstverständliche Basis für einen erfolgreichen Baustofffachhändler. Alle QUESTER Standorte verfügen jeweils über ein großes Abhollager. Die Bereiche Fliesen und BauProfi Gartenbauprodukte werden mit dem Zentrallager zusätzlich österreichweit abgedeckt. 10 SERVICELEISTUNGEN BEI QUESTER
SERVICEÜBERSICHT Bei QUESTER wird SERVICE groß geschrieben Qualität im Vordergrund Das breit gefächerte Angebot von QUESTER basiert auf der Zusammenarbeit mit namhaften Baustoffherstellern. Unsere Kunden profitieren auch von den hochwertigen Eigenmarken, die nach strengsten Qualitätskriterien erzeugt werden. Schau mal rein In den großen Schauräumen der QUESTER Standorte können sich unsere Kunden die aktuellen Trends in Sachen keramischer Beläge sowie Parkett in Ruhe ansehen und sich auch beraten lassen. Von der Kellerfliese bis zur Designer-Fliese – dort finden Sie alles. QUALITÄTSBEWUSSTSEIN EXKLUSIVE SCHAURÄUME Beste Information Bei QUESTER erhalten Sie auch außerhalb unserer Standorte aufschlussreiche Informationen. Sei es in den diversen Produktkatalogen, dem Kundenmagazin Q! NEWS als auch online auf www.quester. at, im Newsletter oder auch auf der QUESTER Facebook-Seite. Rasche Abwicklung Zeit ist bekanntlich Geld. Unsere Mitarbeiter sind darauf geschult durch fachliche Beratung und optimale Logistikabwicklung bestens und raschest zu unterstützen. Eine flotte Abwicklung spart Ihnen Zeit und somit auch Geld. UNTERSTÜTZUNG RASCHE ABWICKLUNG „grüne“ Produkte Online-Planungstools UMWELTBEWUSSTE PRODUKTE Gemeinsam mit unseren Partnern haben wir die „grünen“ Produkte gebündelt. Diese Artikel sind in unseren Standorten, den Flugblättern und unseren Katalogen mit dem grünen Q! markiert. Auch auf www.quester.at finden Sie unter der Rubrik Umwelt alles Wissenswerte zu diesem Thema ONLINE - PLANUNGSTOOLS Planen Sie Ihr neues Badezimmer, Fliesen, Böden oder Ihre neue Terrasse online! Auf www.quester.at/service/planungstools finden Sie unter anderem Planungstools für: • BAD • BODEN • FASSADE • TERRASSE • FUNDAMENTPLATTEN-DÄMMSYSTEM diese Seite wird stetig ergänzt. SERVICELEISTUNGEN BEI QUESTER 11
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